【大河财立方 记者 司高妍】时隔一年,T10探十里在家庭型购物中心探索上迈出了一大步。
11月10日,T10探十里在迎来开业后首个周年庆的同时,还交出了一份令人惊喜的成绩单:即开业首年营收突破10亿元、客流突破1500万人次。这不仅标志着该商场在商业运营、市场定位以及顾客服务等多个方面均取得了显著的进步,也彰显了T10探十里商业董事长司小伟及其团队在零售业领域的敏锐洞察力和卓越执行力。
不过,作为河南首个摸索家庭型购物中心模式的项目,T10探十里虽取得了良好开端,但面对激烈的市场竞争和消费者需求的多样化,司小伟如何实现理想化家庭型购物中心建设,成为行业标杆,还有很长的路要走。
开业首年,T10探十里营收突破10亿元
尽管户外寒冷,但T10探十里商场内却热气十足。
11月10日,伴随着悠扬的小提琴演奏声,T10探十里迎来开业后首个周年庆的同时,还收到了一份令人欣慰的生日礼物,即T10探十里开业首年营收突破10亿元、客流突破1500万人次。
这对于起初不被看好的T10探十里而言,意义非凡。
大河财立方记者刚走进T10探十里商场内,就感受到浓浓的家庭氛围,一眼望去,孩子和家长随处可见,耳边时不时还传来孩子们的欢声笑语。不仅如此,扮演小丑的演员、身穿玩偶装扮的演员吸引得家长纷纷为孩子们拍照留念。
据了解,在一周年庆期间,T10探十里不仅推出了为期3天的优惠活动,还在商场入口处放置了一个巨型生日蛋糕,与顾客们共同分享这一喜悦。另外,T10探十里还准备了沉浸式剧场表演,气球雨等,将温馨、欢乐的氛围拉至极致。
T10探十里购物中心总经理王永利表示:“我们希望每一个来到探十里的顾客都能有所收获,为大家筛选喜爱且满意的商品是我们满足彼此的功能需求,持续投入人员服务、优化客用设施是我们链接彼此的情感需求,每周不间断的剧场演出、欢乐的艺术氛围是我们熟悉彼此的社交需求。”
更值得一提的是,在切蛋糕环节,T10探十里除了邀请相关领导、品牌代表等上台外,还邀请了T10会员代表和一位当天过生日的小朋友一同庆祝生日。这一细节体现了T10探十里的人文关怀。
围绕“家”做,T10探十里试图打造未来购物中心新样板
2023年8月,T10探十里开业,定位家庭型购物中心,试图在零售商业红海中“拼”出一条新路。
要知道的是,在国内同业,除了瑞典宜家旗下荟聚购物中心、日本永旺旗下梦乐城系列购物中心等,中国自成体系的家庭型购物中心品牌尚无成功案例可以借鉴。
不过,在司小伟一年地探索下,T10探十里着实交出了一份令人意外的成绩单。这对在商海中闯荡近二十年的司小伟来讲,也无疑打了一针强心剂。
记者注意到,T10探十里在营造“家”的氛围的同时,围绕家庭生活方式做营销。从柔和的暖色调灯光、无处不在的卡通贴画,到商场专属IP人物阳阳的亲切形象,每一处细节都洋溢着家的温暖。加之几乎每周上演的剧场式精彩演出、“遛娃必选”的室内游乐场卡通尼乐园,以及MUJI、优衣库、迪卡侬、代字行等知名品牌的入驻,不仅为顾客带来了满满的幸福感,更鲜明地展现了家庭生活的美好图景。
除了上述方式外,T10探十里还在摸索新型的家庭潮流方式。今年以来,该商场陆续引进了二次元头部品牌谷乐屋GOODSLOVE(河南首店)、模玩熊(河南首店)、卡游(区域首店)。据司小伟透露,年底前还将有更多头部二次元品牌登陆探十里。
作为一个创新项目,T10探十里相比于成立初期,正一步步完善。“但是开业时间太短,商品供给上还不够完善,商品结构还需细化……,这些后续将慢慢调整。”司小伟说。
作为零售业领域的行业人士,司小伟心里有着一幅关于家庭型购物中心如何搭建的画,不过这幅画是否能完美实现,成为行业样本,还考验他和团队的创造力和执行力。
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